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Hai riscontrato un problema con il tuo sito? Hai bisogno di assistenza tecnica?
Assistenza: Supporto professionale per mantenere il tuo sito sempre online, sicuro e performante
Un sito web non è un progetto da considerare “finito” una volta pubblicato: è un ecosistema in continua evoluzione. Plugin da aggiornare, problemi di compatibilità, vulnerabilità da risolvere, errori da correggere, miglioramenti da implementare. È normale che, nel tempo, possano presentarsi piccoli o grandi imprevisti tecnici. Quando succede, è fondamentale poter contare su un supporto rapido, competente e affidabile.
Cosa possiamo fare per te
Il nostro servizio di assistenza tecnica è pensato per offrire una copertura completa a tutte le esigenze tecniche legate al tuo sito web. Che tu gestisca un blog, un sito aziendale o un e-commerce, possiamo intervenire in modo mirato e risolutivo.
Risoluzione errori tecnici
Analisi e correzione di errori come pagine bianche, errori 500, 404, bug di visualizzazione.
Aggiornamenti sicuri
Aggiornamento di WordPress, plugin, temi e CMS proprietari con procedure di backup preventive.
Ottimizzazione delle prestazioni
Miglioramento della velocità di caricamento, ottimizzazione del codice, gestione della cache.
Ripristino da backup
Recupero del sito in caso di malfunzionamenti gravi.
Configurazione email e SMTP
Risoluzione di problemi legati alla posta elettronica o ai moduli di contatto che non inviano correttamente.
Compatibilità cross-browser e mobile
Correzione di problemi di visualizzazione su dispositivi diversi.
Assistenza per e-commerce
Supporto tecnico specifico per WooCommerce, Shopify, Prestashop e altri sistemi di vendita online.
Assistenza: come funziona il servizio
Contatto iniziale
Puoi contattarci tramite email, telefono o compilando il modulo presente in questa pagina. Più dettagli ci fornisci sul problema, più velocemente potremo intervenire.
Analisi tecnica
Analizzeremo il tuo sito per individuare la causa del problema. In caso di interventi complessi, ti forniremo un preventivo dettagliato prima di procedere.
Intervento e verifica
Effettuiamo l’intervento tecnico entro i tempi stabiliti e testiamo accuratamente il sito prima di chiudere la richiesta.
Report finale
Riceverai un breve report dell’intervento effettuato, utile per tenere traccia degli interventi tecnici nel tempo.
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